Rien de plus frustrant qu’un ordinateur qui redémarre sans prévenir ! Que vous soyez en plein travail ou au milieu d’une partie, ces redémarrages intempestifs peuvent devenir un vrai casse-tête. Pas de panique, dans cet article, nous allons explorer les principales causes possibles et les solutions pour remédier à ce problème.
1. Problèmes matériels : une cause courante mais invisible
Les composants de votre PC sont sollicités en permanence, et parfois, c’est leur état qui peut causer des redémarrages soudains. Voici quelques pistes à vérifier :
- Surchauffe : Les ordinateurs modernes ont des systèmes de sécurité pour éviter les dommages dus à la surchauffe. Si la température interne devient trop élevée, l’ordinateur se redémarre automatiquement. Pour prévenir cela, assurez-vous que :
- Les ventilateurs tournent correctement.
- Les bouches d’aération ne sont pas obstruées par de la poussière ou des objets.
- Utilisez un logiciel comme HWMonitor pour surveiller la température du CPU et du GPU.
- Problèmes d’alimentation : Un bloc d’alimentation défectueux peut entraîner des coupures d’électricité temporaires qui forcent le redémarrage. Si vous avez ajouté du matériel récemment (carte graphique, disques supplémentaires), votre alimentation pourrait ne plus être suffisante.
- Défaillance de la RAM ou du disque dur : Une barrette de RAM endommagée ou un disque dur vieillissant peuvent causer des erreurs critiques. Vous pouvez tester ces composants à l’aide de logiciels comme :
2. Les logiciels : des coupables insoupçonnés
Les problèmes logiciels sont aussi fréquents. Que ce soit une mise à jour Windows ou un pilote corrompu, voici comment diagnostiquer les coupables.
- Mises à jour automatiques : Windows redémarre parfois sans crier gare après une mise à jour. Pour vérifier cela :
- Allez dans Paramètres > Windows Update et vérifiez si des redémarrages sont planifiés. Vous pouvez aussi désactiver les redémarrages automatiques en réglant les heures d’activité.
- Pilotes corrompus ou obsolètes : Les pilotes sont des logiciels qui permettent à votre matériel de fonctionner correctement. Un pilote mal installé ou obsolète peut provoquer des conflits système. Assurez-vous que :
- Tous vos pilotes (carte graphique, carte mère, etc.) sont à jour. Rendez-vous sur le site du fabricant.
- Virus ou logiciels malveillants : Un virus peut causer des redémarrages aléatoires. Il est toujours bon d’exécuter une analyse complète avec un antivirus à jour pour éliminer cette hypothèse.
3. Paramètres Windows : le redémarrage automatique
Par défaut, Windows est configuré pour redémarrer automatiquement en cas d’erreur système. Cela empêche souvent de voir le message d’erreur qui pourrait aider à identifier le problème. Vous pouvez désactiver cette option pour éviter ces redémarrages surprises :
- Allez dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés.
- Dans l’onglet Paramètres système avancés, cliquez sur Paramètres dans la section Démarrage et récupération.
- Décochez la case Redémarrer automatiquement sous Défaillance du système.
Cela vous permettra de voir un éventuel message d’erreur (Blue Screen of Death ou BSOD) au lieu d’un redémarrage brusque.
Exemples de codes d’erreur BSOD et leur signification :
- CRITICAL_PROCESS_DIED : un processus critique du système a échoué, souvent en lien avec un problème matériel ou logiciel.
- MEMORY_MANAGEMENT : problème lié à la RAM ; cela peut indiquer une barrette défaillante.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL : souvent lié à un pilote incompatible ou corrompu.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA : indique que le système tente d’accéder à une mémoire défaillante, souvent causée par un problème de RAM ou de disque dur.
Ces informations sont précieuses pour diagnostiquer la source du problème et cibler une solution appropriée.
Et vous, avez-vous déjà rencontré ce problème ? Partagez votre expérience et vos astuces dans les commentaires !
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