Il arrive qu’au démarrage de votre ordinateur vous ayez un chenillard qui tourne, tourne, tourne pendant des minutes qui vous semblent être des heures.

Première question à se poser : l’ordinateur a-t ‘il installé des mises à jour avant son dernier arrêt ?.

Si oui, il va falloir prendre son mal en patience et attendre qu’il ait fini de les installer ou de les annuler en cas de problème. Attention, si vous éteignez de force l’ordinateur en pensant résoudre le problème, il va se passer le contraire. Au prochain redémarrage il va supprimer ce qu’il a fait pour réinstaller par la suite les mises à jour, vous augmentez le temps de démarrage.

Deuxième question : Est-ce que l’ordinateur a été « très long » à s’éteindre ?.

Possible si l’ordinateur a un disque dur dynamique et qu’il a pris un choc. Possible aussi si c’est un ordinateur portable et qu’il a fait une mini chute ou à cause des vibrations si vous l’avez utilisé dans le lit ou sur les genoux.

Dans tous les cas, il va falloir attendre, car si l’ordinateur ne démarre pas il va proposer quelque chose. Et oui, il est sympa de pas nous laisser comme ça! Attention, ça peut être long, très long… Mais au final soit l’ordinateur se répare et démarre, soit il vous proposera différents choix.

Et bien, si vous êtes encore là, c’est que vous vous retrouvez sur un bel écran bleu avec des choix qui s’offrent à vous.

• Cliquez sur Dépannage

• Cliquez sur Options avancées

En premier, on va voir si Windows peut se réparer, cliquez sur Outils de redémarrage système.

………. Après de longues minutes, et un redémarrage du pc, soit: vous êtes sous Windows et c’est tout bon pour vous. Dans ce cas je vous conseille de vérifier l’état de santé de votre disque dur, on est jamais trop prudent.

Soit vous vous retrouvez de nouveau sur l’écran « Choisir une Option ».

Deuxième essai, on va tenter une restauration du système : Cliquez sur « Dépannage » puis sur « Options avancées » et pour finir sur « Restauration du système ».

A savoir qu’à l’instar de Windows 7 et ses multiples points de restauration automatiques, si vous n’avez jamais fait de sauvegarde système, vous allez vous retrouver avec l’écran ci-dessous.

Si vous avez déjà fait une sauvegarde de votre système, vous aurez le choix des dates de chaque sauvegarde, choisissez la dernière et cliquez sur « Suivant », après avoir accepté de perdre les logiciels installés après cette sauvegarde, cliquez sur « Terminer » pour lancer la restauration.

……… Après de longues minutes, et un redémarrage du pc, soit vous êtes sous Windows et c’est tout bon pour vous. Dans ce cas je vous conseille de vérifier l’état de santé de votre disque dur, on est jamais trop prudent.

Soit vous vous retrouvez de nouveau sur l’écran « Choisir une Option ».

Dernier essai, the last chance : Cliquez sur « Dépannage » puis sur « Réinitialisez ce PC ».

Deux choix s’offrent à vous, conserver vos données et perdre les logiciels & applications installées OU perdre vos données, vos logiciels & vos applications.

C’est pour moi l’ultime choix, le plus rapide. Soit ça marche et vous perdez vos logiciels mais vous conservez vos données (si vous le souhaitez). Soit ça échoue et vous êtes fixé, d’après mon expérience, c’est signe dans 99% dès cas que votre disque dur est ko.

Nb: Vous pouvez aussi si vous voulez ou savez enlever le disque dur de la machine le retirer pour le tester ou récupérer les données.

• Je vous conseille ma page pour savoir comment retirer ou changer le disque dur de son ordinateur fixe ou portable.
• Le petit tuto pour savoir comment brancher son disque dur en externe sur une autre machine.
• Et surtout ma page pour tester le disque dur.

PS: Si vous ne voulez pas perdre vos logiciels et que vous êtes certains que le problème vient de Windows (Ou que vous êtes borné) et que votre disque dur est ok. Vous pouvez faire ceci :

Cliquez sur « Dépannage » puis sur « Options avancées » et pour finir sur « Invite de commande »:

1 / Réparation du disque dur, tapez: chkdsk /p /r

2 / Vérification des fichiers système et si besoin il les répare, tapez: sfc /scannow

3 / Réparation de l’image Windows 10, tapez: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

S’il y a une erreur il faut réparer, pour cela il faut avoir démarré le pc et être dans l’invite de commande par le biais d’un dvd ou une clé usb comportant un Windows 10.

Tapez: DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth/Source:wim:E:\sources\install.wim:1

Avec:

D est la lettre de la partition de récupération du système Windows.

E est la lettre qui pointe sur le DVD ou la clé usb windows 10. Une fois la réparation réussie, tapez la commande précédente: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Au redémarrage vous voilà sous windows 10. Dans le cas contraire, soit le disque dur est ko (dans 90% des cas) soit vous avez un problème de mémoire (dans 9% des cas) soit la main de Dieu (dans 1% des cas).

1 est la version de windows (1: win 10 famille, 2: win 10 Famille N, 4: win 10 éducation, 6: win 10 Pro).

Cet article grandira en fonction de vos retours, alors n’hésitez pas à laisser vos avis, vos expériences, vos questions pour enrichir le contenu.